설득 대화법: 상대방의 마음을 움직이는 대화 기술 "왜 내 말은 잘 안 먹힐까?"누구나 한 번쯤 이런 경험이 있죠.아이에게 “공부 좀 해”라고 해도 반응은 차갑기만 하고,동료에게 업무를 부탁하면 미뤄지기 일쑤이며,고객에게 상품을 추천해도 딱히 반응이 없을 때,“내 말이 왜 안 통할까?”라는 고민이 생깁니다.그 이유는 단순합니다. 우리는 설득을 할 때 상대방의 관점보다 내 관점에서만 이야기하기 때문입니다. 설득은 논리적인 설명만으로는 부족합니다. 상대의 감정을 읽고, 그들의 욕구를 충족시키는 대화가 되어야 하죠.오늘은 설득력을 높이는 대화법을 재미있고 유용하게 알려드릴게요. 이 글을 읽고 나면 대화 하나로 상대방의 마음을 움직이는 비법을 얻게 될 겁니다.설득이 어려운 이유설득이 어려운 이유는 간단합니다. ..